Мобильностью нельзя пренебрегать
Корпоративная мобильность — явление, которое на российском рынке прижилось менее 10 лет назад. Еще в конце «нулевых» одни компании словно «не замечали» наличие сотовых телефонов у сотрудников, а другие вводили строгий запрет на пользование гаджетов в офисе. Однако игнорировать, а тем более бороться с атрибутами цифровой цивилизации в XXI веке — контрпродуктивно.
Российские и мировые эксперты практически единогласно сходятся во мнении, что мобилизация сотрудников дает положительный эффект для всего бизнеса. Хорошим тому примером может послужить совместный проект Inventive Retail Group, «Леруа Мерлен» и Samsung, в рамках которой для одного из лидеров российского рынка стройматериалов была разработана универсальная мобильная инфраструктура. Фактически, удалось создать единое информационное пространство более чем для 30 тыс. людей, от которых требуется быстрая и слаженная работа в рамках единого стандарта.
Фото: ru.depositphotos.com
Проект в «Леруа Мерлен» реализуют Inventive Retail Group и Samsung
Российский мобильный интегратор Inventive, бизнес-подразделение которого предоставляет по модели DaaS (Device as a Service, устройство как услуга) ноутбуки, смартфоны и планшеты ведущих мировых марок, поставил 37 тыс. смартфонов Samsung. Как отмечают в Inventive, это позволяет считать проект в «Леруа Мерлен» крупнейшим в череде подобных внедрений в стране.
Идеальная модель
Эксперты Inventive проконсультировали ИТ-службу «Леруа Мерлен» о возможностях девайсов, помогли выбрать подходящую под требования заказчика модель, после чего взяли на себя доставку всей партии смартфонов сначала в Россию, а потом непосредственно сотрудникам компании-ритейлера, работающим более чем в 60 городах России. Также мобильный интегратор взял на себя обслуживание парка гаджетов: в случае утерь или поломок смартфоны оперативно ремонтируются или заменяются новыми. Благодаря этому «Леруа Мерлен» не пришлось расширять ИТ-департамент, ради найма узкопрофильных технических специалистов. Помимо этого, единообразие парка устройств упростило обслуживание и управление ими. Например, нет необходимости разрабатывать ПО под разные операционные системы и различные модели смартфонов.
Фото: ru.depositphotos.com
Вся коммерческая информация, связанная с «Леруа Мерлен», находится в безопасности
Понятно, что для любой компании закупка такого парка девайсов — серьезная инвестиция, тем более что через пару лет заказчику придется приобретать новые устройства. Модель DaaS позволяет обойти эти узкие места и избежать единовременного выкупа огромной партии, заменяя его лизингом. Таким образом, DaaS дает возможность перевести расходы на приобретение смартфонов из разряда капитальных (CAPEX) в операционные (OPEX). После завершения срока контракта устройства будут выкуплены по модели trade-in и цивилизованно утилизированы.
Требования к поставщикам
Мы предъявляем нашим партнерам высокие требования, чтобы быть уверенными в том, что на полки магазинов попадут только лучшие товары. Поставщики должны быть:
- зарегистрированы в качестве юридического лица,
- у них должны быть документы, дающие право заниматься предпринимательской деятельностью соответствующего вида,
- в их отношении не должно быть претензий со стороны налоговых, таможенных и иных контролирующих органов, а также других партнеров.
Кроме этого, среди обязательных требований: принятие Этического кодекса «Леруа Мерлен» (*), гарантия поставщика поставлять необходимое количество продукции, гарантия поставщика поддерживать стабильное качество товара, а также способность поставщика предложить упаковку, минимизирующую затраты на транспортировку.
примечание редакции
Этический кодекс «Леруа Мерлен» — свод правил, которым должен следовать любой поставщик сети. Например, касательно коррупции в данном кодексе есть следующее:
… запрещаются платежи за содействие. Платежи за содействие означаютлюбые денежные суммы илиматериальноеблаго (например, подарок, даже скромный),передаваемые в качестве личной выгоды государственным служащим или работникам частного / государственного сектора с целью обеспечить или ускорить исполнение стандартныхпроцедур(например, таможенный контроль, разрешение на строительство и т.д.) …
Начало работы с «Леруа Мерлен», по шагам
Когда в магазине сети планируют произвести смену ассортимента, информация о необходимых закупках появляется на сайте «Леруа Мерлен» в разделе с тендерами:
Производители, заинтересованные в том, чтобы поставлять товары, указанные в условиях тендерного задания, подают заявку, к которой прикрепляют необходимые документы:
Следующий шаг — мы проводим базовый коммерческий аудит производства, после чего поставщика приглашают принять участие в тендере. Далее проводится еще один аудит, он касается системы качества и позволяет понять, готово ли предприятие-партнер к тому, чтобы поддерживать качество товаров неизменно высоким на протяжении нескольких лет.
Помимо этого, мы также проводим социально-экологический аудит, задача которого определить, насколько производство и выпускаемая продукция безопасно для человека и окружающей среды, обеспечивается ли безопасность сотрудников на производстве, соблюдаются ли их права.
При этом процедуры для местных и крупных поставщиков отличаются: процесс заключения соглашения для компаний, работающих только в одном регионе, упрощен, чтобы у новых производителей была возможность разместить свои продукты на наших полках и нарастить продажи. Мы в целом относимся к небольшим поставщикам мягче: им предлагается упрощенный контракт, от них требуется меньше документов. Кроме того, одной из наших стратегических целей является импортозамещение — мы следим за потенциалом к локализации у разных товарных категорий, определяем объемы необходимых инвестиций. Сотрудничество с небольшими региональными поставщиками — один из способов достижения этой цели.
Механика работы с поставщиками
Конечно, для работы с партнерами «Леруа Мерлен» использует различные интегрированные между собой системы контроля и оптимизации данных. Существует общая платформа с базой данных SSM, где содержится вся информация обо всех поставщиках группы ADEO: название, ИНН, тип поставщика, его статус, информация по производственным площадкам и, конечно же, оценки, полученные по результатам аудитов. Для проведения тендеров в этой же платформе есть блок Synertrade. Она обеспечивает полную прозрачность и возможность получить доступ ко всей интересующей информации по тендеру: от документов до истории взаимодействий. Для управления качеством производства и выпускаемой поставщиками продукции используется система QMS.
Для анализа партнеров предназначена программа Supplier Review, где на основе данных о поставщиках и прошедших тендерных процедурах каждому партнеру присваивается рейтинг. Он учитывает оценки аудита качества, процент возврата, период сотрудничества, наличие послепродажного обслуживания, тайм-менеджмент, наличие свободных мощностей и другие факторы.
Если подытожить: когда поставщик оказывается в единой базе SSM, он участвует в тендере на платформе Synertrade, а после того как продукция начнет попадать в магазины, информация о ее качестве появляется в QMS. Затем все эти данные анализируются Supplier Review, что в конечном итоге упрощает управление рисками и построение стратегии дальнейшей работы.
Главным стимулом стал ремонт
В России на настоящий момент работает более 1000 универсальных и специализированных сетей DIY, а доля современных форматов торговли превышает 85%, включая Топ-10 крупнейших ритейлеров DIY, на которых приходится 43% рынка строительных и отделочных материалов. Из них более 24% составляет доля лидера рынка – Leroy Merlin. На онлайн-продажи приходится около 10% рынка. При этом на фоне ускорения интернет-торговли в 2020 году, по данным INFOLine, отмечен взрывной рост (более, чем в 1,5 раз) онлайн-продаж строительных и отделочных материалов, а также товаров для дома.
Итак, в связи с пандемией и связанными с ней ограничениями (работа из дома, невозможность выезда заграницу), фокус потребителей сместился в сторону обустройства жилья и дачных участков. Люди взялись за ремонт, и это серьезно подстегнуло бизнес.
Наряду со строительными материалами большим спросом пользовались инструменты
Между тем, производство строительных материалов в период пандемии росло неравномерно.
По оценке INFOLine, производство штучных стеновых материалов по итогам 2020 года увеличилось в натуральном выражении на 5,7% по отношению к аналогичному периоду 2019 года. А вот выпуск строительного кирпича в 2020 году, наоборот, сократился на 4% – такая динамика связана со смещением спроса в сторону более дешевых стеновых материалов (блочных материалов и ЖБИ в многоэтажном строительстве, бруса, древесных материалов в малоэтажном строительстве.
В сегменте отделочных материалов в 2020 году рост зафиксирован в производстве обоев (на 10,6%, до 169 млн. усл. кусков), и керамической плитки для облицовки стен (на 0,3%, до 68,2 млн. кв. м). При этом падение объема производства свыше 10% наблюдается в сегменте деревянных окон (на 14,7%) – по причине, аналогичной кирпичу – деревянные окна дороже.
В 2020 году также отмечен поступательный рост цен на строительные и отделочные материалы. И это уже данность. В связи с этим, в начале 2021 года Правительство РФ опубликовало постановление, регламентирующее порядок проведения мониторинга цен на потребительские товары и услуги. Анализ причин роста потребительских цен будет осуществлять Минэкономразвития совместно с Росатомом и ФАС. Удастся ли по итогам мониторинга, нормализовать ситуацию с ценами? Посмотрим.
Общие впечатления
Да, это не приложение Дом от Apple. Гаджеты не поддерживают HomeKit и не управляются с Apple Watch. Но при наличии колонок с Алисой мне вполне хватает и такого решения.
Тем более, что через приложение Яндекс можно создавать сценарии для голосового помощника. Скажем, команду «Алиса, я дома» — включается расслабляющая музыка, заваривается кофе и включается телевизор. Это ли не базовое удобство, о котором стоит мечтать.
Обзор умного пульта от Яндекс
Умный чайник с Wi-Fi – обзор лучших моделей
Обзор комплекта для умного дома Xiaomi Smart Home
Как выбрать умный чайник: советы и рекомендации по подбору, рейтинг и обзор популярных смарт моделей, их плюсы и минусы
Умные чайники Redmond: поспите утром лишние 10 минут
Умный браслет Honor Band 4 Running – обзор с отзывами
Коротко о главном
Сеть гипермаркетов «Леруа Мерлен» предлагает готовые интерьерные решения для любой комнаты, отражающие современные тренды дизайна. Все проекты основаны на отделочных материалах, мебели и аксессуарах, предлагаемых компанией
Важно, что проекты созданы профессиональными дизайнерами и основаны на модульном принципе: вы можете воспроизвести дизайн полностью, или частично, заменив любой элемент
В галерее готовых решений представлены стили для спальни, гостиной, детской, кухни, ванной, гардеробной и прихожей. Специалисты помогут выбрать вариант, который будет смотреться гармонично и учитывать эргономику комнаты.
Как себя чувствовали крупнейшие сети DIY в 2020 году
Анализ ассортимента крупнейших торговых сетей DIY позволил выделить две группы: универсальные сети DIY, реализующие широкий спектр товаров, и специализированные сети DIY с узким спектром товаров и фокусом на одну или несколько товарных категорий.
Ассортимент универсальных сетей DIY:
- Soft DIY – преобладают товары для внутренней отделки и косметического ремонта, а также предметы декора и товары для дома, сети Soft-DIY работают преимущественно на рынке B2C
- Hard DIY – преобладают товары для строительства, капитального ремонта и черновой отделки, сети Hard DIY работают преимущественно на рынке B2B, развивая формат «стройбаза»,включают в состав торговых объектов открытые строительные дворы.
- Household DIY и Soft DIY – преобладают товары для дома и предметы интерьера, а также представлены товары для косметического ремонта.
В одном из сетевых магазинов для дома и ремонта
Рейтинг топ-30 торговых сетей DIY по чистой выручке (по версии INFOLine) выстроился следующим образом:
– Леруа Мерлен – выручка 300 млрд руб. (без НДС)
– «Максидом», «Бауцентр», «Петрович», «Сastorama», OBI, Стройдвор, ВсеИнструменты, «Аксон», «Сатурн» – выручка от 13 до 75 млрд руб.
– «Твой дом», «Вимос», «Стройландия», «Домовой», «Порядок», «Колорлон», «Элко», группа компаний «Протек», ЗАО КПК «Ставропольстройоптторг», «Новацентр» – выручка от 4,5 млрд до 13 млрд руб.
Крупные сетевые бренды предоставляют колоссальный выбор наименований продукции
По данным INFOLine, значительно расширила ассортимент сеть «ВсеИнструменты» – до 700 тыс. наименований, увеличив при этом количество объектов до 33-х. Значительный рост показала сеть «Строительный бум», открыв гипермаркет совокупной площадью 10 тыс.кв.м
Произошли изменения и среди лидеров рынка. В октябре 2020 года сеть «Максидом» завершила крупнейшую за последние три года сделку по покупке российского бизнеса сети Castorama. В результате, «Максидом» получил 18 гипермаркетов Castorama в 13-ти городах России. Кроме того, в ноябре 2020 года, в рамках девелоперского проекта, сеть открыла десятый гипермаркет в Санкт-Петербурге площадью более 8 тыс. кв. метров. В итоге, «Максидом» вышел на третье место рейтинга в начале 2021 года.
Рейтинг крупнейших сетей DIY по выручке в 2020 г. (по версии INFOLine):
- «Леруа Мерлен Восток»
- СТД «Петрович», ООО
- ОБИ, Россия
- ВсеИнструменты.ру
- ГК «Сатурн»
- «Максидом», ООО
- ГК «Бауцентр»
- ГК «Строительный двор»
- ГК «Агава»
- ГК «Аксон»
В 2020 году «Петрович» продолжил органический рост с фокусом на Московский регион (открыв новый строительный центр на Симферопольском шоссе с новой услугой по дизайну «Помощник по дизайну») и на развитие омниканальных (всеканальных) продаж. Выручка компании выросла на 23%, а доля онлайн-прдаж в выручке составила 50%.
Компания OBI, в рамках программы по обновлению гипермаркетов, провела ремоделинг двух гипермаркетов в Санкт-Петербурге. В Казани и Екатеринбурге началось строительство отдельных зданий для гипермаркетов сети, которое планируется завершить к 2021 году.
Оптимизация розничной сети и наращивание количества объектов малого формата, а также развитие оптового направлении бизнеса позволили ГК «Стройдвор» вернуться к росту продаж, причем выручка группы росла быстрее, чем, в среднем, по топ-10, а общее количество объектов превысило 150.
Крупнейшая сеть строительных товаров «Леруа Мерлен» сократили открытие новых гипермаркетов за год до 7 (раньше открывалось больше). Причем компания отказалась от формата «Леруа Мерлен городской» и продолжили развивать омниканальную модель продаж в B2B-направлении. В начале 2021 года компания разработала стратегию трансформации бизнеса с фокусом на IT, расширение комплекса услуг (магазин-платформа), а также на развитие online-бизнеса.
Готовые решения: подробности
Владельцы нуждающихся в обновлении квартир могут положиться на специалистов «Леруа Мерлен»; дизайн-проекты – это десятки проработанных интерьеров для всех типов комнат: гостиной, спальни, детской, кухни, прихожей, ванной, а также гардеробной и балкона.
Все решения основаны на материалах для внутренней отделки, декоре и мебели, доступных в сети «Леруа Мерлен»; дизайн можно выбрать следующим образом:
- Обратиться к продавцу-консультанту или зайти в галерею готовых решений на сайте компании, где представлены все виды комнат в базовых вариантах оформления.
- Выбрать понравившийся интерьер, добавить в корзину все необходимые материалы, декор и мебель.
- Закончить финишную отделку самостоятельно, или поручить её «Леруа», интерьер будет адаптирован под конкретную комнату.
Декор в природной гаммеИсточник cloudinary.com
На сайте действует онлайн каталог, товары из которого можно заказать на дом по ценам гипермаркета. Дополнительно в торговой сети можно выбрать нужные товары, предназначенные для ремонта:
- Материалы для отделки и декора, например, лепнину, сайдинг, обои.
- Столярную продукцию: окна, двери, лестницы.
- Напольные покрытия в ассортименте: ковры, ламинат, ковролин, паласы.
- Дополнительные элементы: ширмы, светильники, жалюзи, раздвижные двери.
- Текстиль: шторы, диванные подушки.
Прихожая в современном стилеИсточник cloudinary.com
Для удобства клиентов к каждом магазине действует услуга резки дерева и стекла, раскроя и оверлока ковровых покрытий, пошива штор и изготовления окон на заказ. Интересные возможности предлагает технологическая зона, где устройство интерьера представлено «в разрезе», и можно увидеть все детали: устройство отделки стен и стяжки пола, расположение инженерных сетей (электрики, труб).
Заказ готового решения от «Леруа Мерлен», означает, что дизайн-проект комнаты прилагается в подарок и рассчитывается с учётом габаритов помещения. Также компания берет на себя доставку по адресу выбранных материалов и аксессуаров, приглашает ремонтную бригаду (и заключает с ней договор), оформляет все расчёты по фиксированной цене. Для хозяев большой плюс состоит в том, что им не придётся искать недостающие материалы и вкладывать в ремонт дополнительные средства.
Бело-голубая кухняИсточник cloudinary.com
О стилях
В вопросах ремонта бывает сложно выбрать оптимальное решение, и здесь на помощь клиентам приходит «Леруа Мерлен»; идеи дизайна всех интерьеров основаны на современном европейском стиле. Он безукоризненно вписывается как в квартиры новостроек, так и в квартиры старого жилого фонда.
Современный стиль хорош сам по себе, но, чтобы разнообразить предложение, в разных интерьерах он разбавляется нотками других стилистических направлений. Так, на сайте «Леруа Мерлен» доступны готовые решения интерьеров гостиной, спальни и других помещений в следующих вариациях:
Гостиная. Изящные интерьеры в классических светлых, пастельных, ярких или приглушенных оттенках, с мягкими природными мотивами, с элементами лофта, классики, ретро, с акцентным оформлением окна.
Гостиная с нотками провансаИсточник cloudinary.com
- Спальня. Интерьеры в романтическом, индустриальном или этническом стиле, с цветочными акцентами, в стиле светлого лофта или классики, с акцентной стеной, в морском стиле.
- Кухня. Классические интерьеры разбавляются нотками минимализма; предлагаются варианты в природных или нежных оттенках, черно-белые графичные решения, эклектика.
Интерьер кухниИсточник pinimg.com
- Ванная. В пространстве ванной присутствует лофт, скандинавский стиль, классика, стиль spa-салона, лаконичный минимализм, интерьер в цветах тиффани, поп-арт и элементы прованса.
- Детская. Кроме очаровательных светлых и пастельных комнат для малышей можно выбрать интерьер в духе поп-арт или скандии, стильные интерьеры для подростков.
- Прихожая. Для входной зоны разработаны классические и современные интерьеры, с акцентом романтики, лофта или графики.
Ванная в стиле джапандиИсточник cloudinary.com
Об обзоре кухонь от «Леруа Мерлен» в следующем видео:
Как настраивал
Здесь все оказалось несложно. Для связи гаджетов между собой хватает приложения Ready for Sky, но для нормальной интеграции с головным управлением через Алису этого мало.
1. Качаем приложение Яндекса.
2. Переходим во вкладку Устройства в дополнительном меню, скрытом за иконкой с тремя палочками.
3. Открываем Умный дом —> Добавить устройство —> Ready for Sky.
4. Нажимаем Oбьединить аккаунты, вас перекинет в приложение Ready for Sky и предложит соединить учетные записи Яндекса и Redmond.
После этого, казалось бы, Алиса должна заработать с умной техникой. Но как бы не так.
Идеальная связка для дистанционного управления техникой Redmond
Для управления всеми гаджетами требуется создать мост. И здесь есть 2 варианта: либо докупить пульт управления от Redmond, либо взять в руки смартфон на Android.
Я воспользовался вторым вариантом, поскольку дома есть HTC One M8. Он и выступил в роли моста, соединяющего Алису и технику. Связываются устройства между собой и цифровым ассистентом через приложение R4S Gateway.
Настройка несложная — включил Bluetooth, неспаренные гаджеты нашлись, нажал Подключить и зажал на каждом гаджете кнопку включения на 3-5 секунд. Через пару мгновений все сконнекченно.
Либо если у вас нет Android-смартфона, можно поставить любой популярный эмулятор Android на Mac или PC и управлять с ноутбука техникой по Bluetooth.
Собственно, настройка завершена. Алиса научилась управлять моим умным домом.
Правда, тонко управлять им ассистент ещё не умеет. Пока доступно только включить-выключить. Так что свет/розетки/чайник/кофеварка работают только в одном предварительно настроенном режиме.
Если решитесь себе взять цоколи Redmond, вот их правильная настройка, чтобы можно было сказать «Алиса, включи свет в коридоре/спальне/туалете».
Интерфейс умного дома от Яндекса
1. В приложении Яндекса создаете группу Коридор (или какую вам требуется).
2. Переименовываете цоколь в Коридор (или где у вас находится устройство).
Важно называть технику так же, как называется группа, в которой она располагается. Приложение само распознаёт тип девайса. Если «имена» совпадать не будут, то Алиса не сообразит, что именно вы хотите включить
В первое время на запрос «включи свет в коридоре» голосовой помощник просто включал весь свет в квартире
Если «имена» совпадать не будут, то Алиса не сообразит, что именно вы хотите включить. В первое время на запрос «включи свет в коридоре» голосовой помощник просто включал весь свет в квартире.
Что в итоге я выбрал
Говорю сразу, это не реклама, а чисто мне мнение. Почитав о Xiaomi у нас же на сайте, я решил, что с их техникой слишком много заморочек, которыми я вовсе не горю желанием заниматься.
Хочется простоты — вставил, подключил, работает. Без костылей и прописывания тонн строчек кода для грамотной работы устройств. Но это не значит, что я вовсе отказался от китайцев, у них, наверное, самый широкий выбор умных девайсов. Так что отложил их просто на потом.
Почему не Яндекс? Алиса же!
Во-первых, у него пока особо нет умной техники. У компании всего три умных устройства:
️ Смарт-лампочка: 1190 руб.
️ Смарт-розетка: 1190 руб.
️ Пульт для управления умным домом: 1390 руб.
Во-вторых, настраивается она невероятно плохо. Помню, как приходил в офис и слышал возмущения от настройки той лампочки, которую надо несколько раз включать и выключать для спаривания с хабом. И то она далеко не с первого раза подключалась.
Про розетку ничего не могу сказать, а вот пульт, хоть и настраивается так же кривовато, но хотя бы работает с тем же кондиционером.
В общем, у кого-то техника Яндекса работает, а у кого-то нет. Отзывы слишком смешанные, и рисковать я не стал.
Умный цоколь
Поэтому пока остановился на российской Redmond, у которой относительно недорогая техника. А выбор не такой мелкий, как может показаться: от умных розеток и лампочек до смарт-чайников и кофеварок.
Собственно, я и решил строить себе умный дом с малого. Купил для старта 2 цоколя, 2 розетки, кофеварку и чайник. Ими можно управлять через приложение Ready for Sky от Redmond, в нем возможна более тонкая настройка, нежели через Алису.
К примеру, можно установить температуру нагревания воды в чайнике, изменить его подсветку по RGB-палитре и так далее.
Но это мелочи, которые лично мне не очень-то и нужны.
Конкретно, что я взял себе:
️ Умный цоколь REDMOND SkySocket 202S: 599 руб.
️ Умная розетка REDMOND SkyPort 103S: 599 руб.
️ Умный чайник-светильник REDMOND SkyKettle G213S: 3495 руб.
️ Умная кофеварка REDMOND SkyCoffee M1509S: 4990 руб.
За всё вышло 10 881 руб. Плюс взял Яндекс.Станцию для голосового управления из любой комнаты, чтобы умными гаджетами могла пользоваться вся семья. Это ещё дополнительно 9990 руб.
Итого: 20 871 руб.
Можно взять вариант попроще со встроенной Алисой, это даже разумнее для больших квартир, где одной колонки не хватит.
Например, Irbis A за 3000 руб. — штуки три на квартиру будет достаточно. Хоть эта колонка звучит объективно плохо, зато ее громкости и мощных микрофонов достаточно для общения с голосовым помощником.
