Действия при обслуживании газовых котлов: 12 операций

Из каких пунктов состоит перечень работ по техобслуживанию?

Провести самостоятельно техническое обслуживание газового котла невозможно. К тому же, это запрещает закон. Для работы необходимо иметь профессиональное образование, допуск к проведению данных ремонтных работ, специальный инструмент и устройства. Всем данным требованиям соответствует только представитель сервисной службы. Однако перед тем, как подписать договор на техобслуживание газового котла определённой модели, узнайте, что включает в себя список услуг.

Стандартный перечень работ техобслуживания газового котла начинается с визуального осмотра конструкции, как бы это странно не звучало. Для специалиста данная процедура оказывается очень информативной и даёт представление об общем состоянии конструкции.

Если газовый котёл имеет встроенный бойлер, который оснащает горячей водой автономную систему горячего водоснабжения, то он тоже требует техобслуживания. Нужно не забывать проводить его проверку и настройку.

Рассмотрим перечень работ сертифицированного обслуживания газового котла на примере модели котла BAXI MAINFOUR 240 F (агрегат настенного типа, с закрытой камерой сгорания):

1. Первым пунктом, как упоминалось выше, является визуальный осмотр системы подсоединения подачи воздуха или отвода газов дыма.
2. Второе – проведение слива теплового носителя с контура отопления агрегата, проверка мембранного расширительного бака и изначального давления в нём. Если нужно, то проводится подкачка.
3. Следующий пункт – разборка, очистка от скопившейся грязи, вентилятора отвода газов дыма и прибора Вентури. Сборка.
4. Затем проводится очистка газового котла пылесосом от загрязнений внутри камеры сгорания.
5. Проверка, чистка снаружи, контроль состояния теплообменника.
6. Разборка, чистка и осмотр газовой горелки. Сборка.
7. Разборка, осмотр, чистка и корректировка расположения электрода розжига и ионизации.
8. После этого греющий контур агрегата заполняется тепловым носителем, проводится контроль рабочего давления в отопительной системе.
9. При необходимости проводится исключение протечек всех гидравлических подключений теплового контура и контура подготовки горячего водяного снабжения.
10. Осуществляется контроль розжига и процесса горения.
11. Контроль статического и динамического входного газового давления.
12. Если требуется, то проводится проверка и регулировка максимального и минимального газового давления на горелочном устройстве.
13. На последних этапах проверяются элементы тракта газа на протечки (осуществляется приборным методом).
14. Проверка предохранительных элементов и систем безопасности.
15. Завершающий этап – консультация по правильному и безопасному пользованию котлом.

При выполнении всех включённых в перечень работ, обслуживание газовых котлов сервисной службой можно считать качественным.

Чистка теплообменника газового котла может проводиться несколькими способами. Подробнее на странице https://teplofan.ru/sistemy-otopleniya/remont-i-obsluzhivanie/promyvka-teploobmennikov.

Газ – это достаточно дешёвый вид топлива, но в то же время он является источником повышенной опасности. Чтобы беспокойства о возможных утечках и других проблемах было меньше, стоит хотя бы раз в год выполнять сервисное техобслуживание газовых котлов. Вся работа должна выполняться проводиться соответствующими специалистами согласно действующим техническим нормативам.

Какой срок службы газовой плиты, колонки, котла по закону

Нормативный срок службы газовой плиты, водогрейной колонки или газового котла — это срок службы, установленный изготовителем оборудования. Фактический срок эксплуатации может значительно превышать нормативный срок службы!

Зачем устанавливают нормативный срок службы газового оборудования в доме, квартире

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) обязывает производителей бытового газового оборудования устанавливать срок службы газовых плит, водогрейных колонок и газовых отопительных котлов (статья 5 закона ОЗПП).

Нормативный срок службы и эксплуатации газового оборудования — это период, в течение которого изготовитель обязуется:

1. 1. Обеспечивать потребителю возможность использования газового оборудования по назначению.
   2. Нести ответственность за существенные недостатки, которые могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

По первому пункту, изготовитель обеспечивает возможность ремонта и технического обслуживания газового оборудования в течение всего срока его службы. Для этого, изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание оборудования через сервисные центры. А также осуществляет производство и поставку в торговую и сервисную сеть запасных частей, даже если оборудование было снято с производства (статья 6 закона ОЗПП).

По второму пункту, потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному импортеру) требование о безвозмездном устранении существенных недостатков оборудования, выявленных в течение установленного на товар срока службы. При этом, потребитель должен доказать, что они возникли до передачи оборудования потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (статья 19 пункт 6 закона ОЗПП).

Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи оборудования ненадлежащего качества (статья 18 пункт 1 закона ОЗПП).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы товара (статья 14 закона ОЗПП).

Вред подлежит возмещению независимо от срока службы газового оборудования в следующих случаях (статья 14 закона ОЗПП):

• • Если потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы.  
  • Если потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении нормативного срока службы и возможных последствиях при невыполнении указанных действий.

Для целей применения статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года №924 (ред. от 27.03.2019) «Об утверждении перечня технически сложных товаров», утвержден перечень технически сложных товаров: 

Пункт 12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели (п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 27.03.2019 N 327)

Обратите внимание, в перечне отсутствуют газовые водогрейные колонки и отопительные газовые котлы!?

Техническое обслуживание газовых котлов: что об этом нужно знать

Газовое отопительное оборудование заслуженно славится высокими эксплуатационными характеристиками, надежностью, достаточно высокой мощностью при сравнительно небольшом расходе «голубого топлива». Но для того чтобы отопительная установка работала эффективно не создавала опасности для владельца и окружающих, необходимо четко соблюдать правила ее использования и проводить техническое обслуживание газовых котлов. О том, для чего, как и кем проводятся эти процедуры и пойдет речь в этой публикации.

Зачем теплогенератору обслуживание

Приобретая котел для работы в замкнутых отопительных системах все мы чаще всего задумываемся исключительно о его рациональном использовании и достоинствах выбранной модели. Большинство домовладельцев так и использует данное оборудование по десятку лет, пока внезапно в средине отопительного сезона, котлоагрегат стал не в состоянии нормально обогревать помещение.

А причиной этому может быть обычная коррозия теплообменника: долгие годы без технического обслуживания в змеевике теплообменника образовалась накипь, которая привела к постепенному снижению эффективности. Мощности котла при обычных настройках стало не хватать, что повлекло за собой увеличение температуры теплоносителя и как следствие – расхода газа. Простая процедура промывки теплообменника газового котла при обслуживании решает эту проблему еще на этапе образования накипи. И это еще не самый плохой сценарий, того, что может произойти с котлоагрегатом без обслуживания.

От качества работы теплогенератора зависит расход газа, а также комфорт и безопасность ваших домочадцев.

Периодичность проверок отопительных установок

Теперь, когда необходимость в проведении регулярного обслуживания оборудования не вызывает сомнения, следует прояснить вопрос, что под собой подразумевает данное понятие. Ответ на этот вопрос немного сложнее, чем кажется на первый взгляд. Необходимые процедуры и периодичность их проведения, во многом зависят от назначения котлоагрегата и какие системы и устройства включены в его состав. Обычно, список обязательных «процедур» предоставляется производителем конкретной модели установки.

Как правило, независимо от модели, обслуживание котлоагрегатов делится на три вида работ: чистку, проверку и регулировку. Чистка газового котла включает в себя следующие процедуры:

• Чистку горелок и всех комплектующих, определяющих качество и направление пламени.
• Чистку камеры сгорания топлива, которая в процессе работы покрывается сажей.
• Чистку газовых каналов внутри котлоагрегата и топливных фильтров.

Работы, которые входят в обязательные и связанные с проверкой:

• Целостности конструкции устройства.
• Работоспособности электроники.
• Электроды розжига.
• Исправности автоматов, отключающих установку при возникновении внештатных ситуаций.
• Давления газового клапана.
• Целостности газопровода и герметичности в местах соединения газоподводящих путей.

При обслуживании газового котла регулируются все его узлы. Это делается для выставления параметров, рекомендованных производителем.

Сроки проведения сервисного обслуживания четко прописаны в договоре с сервисной компанией. Как правило, обслуживание газового оборудования, с выполнением всех вышеперечисленных работ, проводится один раз в год. Чаще всего – делается перед началом отопительного сезона. Чистку теплообменника от накипи рекомендуется проводить по истечении пяти лет с момента начала эксплуатации котельного оборудования. В некоторых сервисных организациях принято проводить профилактические промывки теплообменников, с периодичностью 1 раз в 2 года.

Зачем платить больше?

Как видно из перечня, ничего сложного в обязательных профилактических работах по обслуживанию котлоагрегатов нет. Так зачем платить сервисной компании, если оборудование, по заверению продавца, более чем надежно, а обслуживание можно делать и самостоятельно?

Совет: Мы настоятельно не рекомендуем экспериментировать и заниматься самостоятельной чисткой и настройкой газового оборудования. Все работы должен выполнять только хорошо обученный специалист.

И дело не только в знаниях: профессионал сможет определить надвигающуюся неисправность и предотвратить ее, не допустив непоправимых последствий. Кроме того, сервисный центр несет ответственность за выполненные работы, которая подтверждается личной подписью мастера на аттестационных документах.

Отступив от темы, хотим сообщить, что нами были подготовлены сравнительные обзоры по газовым котлам. Ознакомиться с ними вы можете в следующих материалах:

Порядок заключения договора на обслуживание газового оборудования

Многие сегодня используют газ, не только как ресурс пригодный для приготовления пищи в домашних условиях. Сейчас газоснабжение одна из самых дешёвых услуг ЖКХ, и при наличии дома газового нагревателя, или газовой печи, многие способны оценить, насколько выгодно использовать газ. Однако использование газового оборудования в РФ возможно лишь при наличие у собственника договора на техническое обслуживание газового оборудования.

В этой статье мы расскажем о том, как с кем и для чего, каждому кто сегодня имеет у себя дома газоснабжение, нужно заключить договор на обслуживание газового оборудования. Сегодня повсеместно гремят новости о взрывах бытового газа, что подвигло власти урегулировать вопрос профессионального обслуживания газоснабжения на федеральном уровне.

Что говорится в законе

Технические особенности поставки такого легко воспламеняемого и относительно дешёвого топлива в квартиру, довольно серьёзная тема, которая требует профессионального подхода, что обязывает домовладельцев и собственников квартир заключать договор на обслуживание газового оборудования. По результатам множества экспертиз на местах взрывов бытового газа, можно сказать, что основной причиной аварий являлась неисправность газовых приборов.

По сути, данная норма перекладывает ответственность газовиков за поставляемые услуги на собственников помещений.

В Постановлении Правительства РФ “О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования”, все газовые коммуникации в доме подлежат систематической проверке и техническому обслуживанию. Ответственность за общедомовое газоснабжение по-прежнему несёт управляющая компания, а за газовые приборы, находящиеся в собственности, ответственность несёт сам владелец. В договор должны быть включены:

• Газовые плиты;
• Газовые котлы и водонагреватели;
• Приборы учёта газа;
• Внутридомовые газопроводы и внутриквартирная газовая коммуникация.

С кем заключается

Как известно, доверять сегодня можно далеко не всем, и газовые компании, предлагающие свои услуги по обслуживанию газопровода, также должны иметь определённые договоры, разрешения и допуски, для оказания технического обслуживания коммуникации. Право на оказание подобных услуг сегодня имеют многие компании, как коммерческих, так и муниципальных.

Для того что бы оказывать услуги по техническому обслуживанию газового оборудования, компания должна иметь:

• Аварийно диспетчерскую службу, которая готова отреагировать на вызов в любой момент;
• Персонал организации должен иметь допуск к проведению работ, и проходить систематическую аттестацию;

Стоимость обслуживания

Касаемо стоимости услуг по договору о техническом обслуживании газового оборудования, здесь всё будет зависеть не только от того с какой конкретно компанией заключено соглашение, но также от региона, и мощности оборудования. В Москве наиболее широким поставщиком подобных услуг можно считать АО «Мособлгаз», который предлагает следующие цены на услуги:

• Обслуживание газового атмосферного котла – от 3500 рублей (мощнее – дороже);
• Газовая плита – от 1200 до 1600 рублей;
• Газовая плита с баллонами – 1500 рублей;
• Газовый счётчик – 500 рублей;
• Внутридомовой газопровод, и газовая разводка в квартире – 300 рублей;
• Газовый водонагреватель – от 2500 рублей.

Обязательно ли заключать

По закону, потребитель обязан иметь договор технического обслуживания газового оборудования и отказаться от его заключения можно лишь в следующих ситуациях:

• Управляющая компания заключила договор от имени собственника, что освобождает от необходимости формирования нового соглашения;
• Собственник на момент проверки уже заключил договор самостоятельно с другой газовой компанией;
• В доме отсутствует газоснабжение.

В остальных случаях, при проведении проверки, собственники, не имеющие на руках соглашения с газовой компанией оказывающей техническое обслуживание оборудования, будут подвергнуты штрафным санкциям.

Штрафы за отсутствие

Сегодня на законодательном уровне, в отношении собственников не желающих составлять договор обслуживания газового оборудования, действуют следующие санкции:

• Штраф за отсутствие договора – от 1000 до 2000 рублей;
• Штраф за помеху в проведении проверки оборудования – от 1000 до 2000 рублей;
• Отказ от замены оборудования, чьё состояние не отвечает нормам – от 1000 до 2000 рублей;
• За повторное нарушение собственнику грозит штраф в размере от 2000 до 5000 рублей;
• Действия или бездействие, приведшее к аварии, карается штрафом от 10 000 до 20 000 рублей;

Что обслуживаем: обслуживание котлов и горелок в Москве и области

Нюансы несвоевременного обслуживания котлов

Между тем, неисправный газовый котел является средством повышенной опасности, и несоблюдение правил эксплуатации или несвоевременное обслуживание котла может закончиться печально. Тут говориться о пожарной безопасности, и негативные примеры есть! Когда котел работает с перебоями и неправильно, он может стать врагом, так как угарный газ будет выделяться из топки в помещение. При этом газовый котёл выделяет газ в разных количествах, что и является стандартной его работой при сжигании топлива. Обычно газ в полном объеме уходит через дымоход и не причиняет вреда здоровью. Проблема возникает, когда он начинает накапливаться в помещении. Происходить это может в следующих ситуациях:

• нарушена герметичность затвора газа;
• снижена эффективность сгорания топлива;
• засорен дымоход;
• неправильная регулировка автоматики.

Все это также приводит к повышенному расходу газа. В таких случаях угарный газ может накапливаться в помещении, где установлен котёл, а объём зависит от эффективности сгорания топлива и степени изношенности конструктивных элементов. Последствия этого катастрофичны!

Большая концентрация газа токсична и он не имеет запаха и цвета, потому представляет особую опасность. Наши бригады снабжены специальными газоанализирующими устройствами, которые способны определить даже малейшую утечку отработанных субстанций. Качественная диагностика поможет ликвидировать такие проблемы на начальном этапе, выявить скрытые поломки и предотвратить появление аварийных ситуаций.

Кроме этих работ мы также выполняем прочие стандартные мероприятия по:

• регулировке автоматики;
• проверке насосов;
• чистке горелок;
• чистке систем с использованием химреактивов;
• проверке электродов ионизации и розжига;
• очистке дымохода;
• осмотру электрических цепей и прочих систем, специфических для газовых котлов.

Отдельно необходимо уточнить правовую сторону вопроса. Периодическое сервисное обслуживание котлов является обязательным условием, на которое указывает и производитель. Во-вторых, чтобы получить разрешение на установку такого агрегата, необходимо заключать договор с организацией, которая поставляет газ

Важно также произвести монтаж и обслуживание оборудования специалистами с допусками и лицензией на проведение таких работ

Команда профессионалов по чистке котлов

Если вы обратитесь в нашу компанию, можете быть уверены, что мы предоставим вам качественный и удобный сервис прямо на дому. Наличие необходимых сертификатов и допусков у наших инженеров для работ с отопительными газовыми аппаратами позволяет осуществлять постоянный, безопасный и качественный сервис отопительного оборудования, независимо от его бренда. При необходимости мы можем оказать единоразовую помощь или же производить обслуживание котла на постоянной основе, заключив предварительно договор. В последнем случае вам предоставляется возможность обслуживаться со скидками. Получите безопасность и экономичность эксплуатации вашего отопительного оборудования, доверив профессионалам нашей компании работы по ТО газовых котлов любых моделей!

ТО по правилам

Оформлять обслуживание в частных домах должны их владельцы. В многоэтажных ответственность ложится и на собственников, и на ЖЭК. Так, до входного вентиля за распределительными сетями следит УК, обслуживающая дом, а после него (в квартире) – хозяин жилой площади. Проще говоря, за газовые плиты, духовки и водонагреватели отвечают владельцы квартир. А за общедомовое оборудование, например, котёл нагревания на техническом этаже, – управляющая компания. Каждый из них обязан заключить договор на обслуживание своей части приборов.

Фото: Twitter @newstula

Если жильцы не желают заниматься оформлением самостоятельно, они могут поручить это своей управляющей компании или ТСЖ. Правда, потребуется провести собрание, а решение зафиксировать в протоколе.

Определить организацию можно по своему усмотрению. Однако она должна иметь аварийно-диспетчерскую службу, а её сотрудники ‒ регулярно проходить аттестацию.

Как правило, граждане отдают предпочтение «Горгазу», «Газпрому» и другим известным компаниям – надёжным посредникам между потребителями и поставщиками ресурсов.

Согласно п. 18 Постановления, заявитель направляет в специализированную компанию письменную заявку, в которой указывает:

• ФИО заказчика, его место жительства, паспортные данные, а для УК – наименование и юридический адрес;
• местонахождение дома или квартиры, в котором установлены приборы;
• описание оборудования, его перечень.

К заявлению обязательно прилагают документы, подтверждающие право собственности на помещение, копию паспорта заказчика, а если это юридическое лицо, то ксерокопии учредительных документов, заверенные регистрирующей налоговой инспекцией или нотариусом. Если от имени жильцов действует УК, то прикладывают документ, подтверждающий её полномочия, – протокол общего собрания.

Скрин заявки на заключение физлицом договора по ТО

Желательно добавить и следующие бумаги:

• технический паспорт, сертификат на газовое оборудование;
• документ, содержащий день опломбирования приборов, дату предыдущей и последующей поверки;
• акт, фиксирующий место подключения газопроводов к распределительной системе.

Отсутствие такой документации не станет причиной отказа в обслуживании. Однако она поможет специалистам понять, с чем им предстоит иметь дело. Если такие бумаги всё же есть у заказчика, то лучше приложить их.

На заметку! Заявку направляют в 2 экземплярах, ее регистрирует специализированная компания в день поступления. Один из них возвращают обратившемуся с отметкой о дате принятия.

По п. 26 Постановления, компания должна в течение 10 рабочих дней рассмотреть заявку. За это время специалисты проверят документы и, если всё в порядке, приступят к оформлению договора о техобслуживании и ремонте оборудования. Документ составляют в 2 экземплярах. Оба направляют заказчику услуги под роспись, один возвращается компании.

Контракт заключают на срок не менее 3 лет, он вступает в силу со дня подписания последней из сторон – заказчиком или исполнителем. Документ содержит перечень работ и услуг, периодичность их оказания, цену, порядок и сроки оплаты, реквизиты расчётного счёта для зачисления денег, права и обязанности сторон.

В дальнейшем можно изменить соглашение, например, добавить новое оборудование или, наоборот, исключить вышедшее из строя. Если организация не помогла при аварии, не выехала по заявке или просто перестала исполнять условия договора, то заказчик вправе расторгнуть его в одностороннем порядке.

Выбор организации по обслуживанию котлов: главные правила

Не все производители котлов имеют сервисные центры. Специальные организации получают на это лицензию, имея необходимое оборудования и специалистов. Такая фирма получает сертификат на выполнения определенного рода работ.

Чтобы узнать квалификацию специалистов, следует ознакомиться со всей документацией фирмы. При этом есть ряд рекомендаций, которые следует соблюдать при выборе организации. Эти правила уберегут от мошенников.

Рекомендации для выбора сервисной организации:

1. Местонахождение фирмы должно быть максимально близким. В идеале это тот же город или хотя бы регион. Так сократиться время на приезд специалистов.
2. Организация должна предоставить сертификат от производителя.
3. Требуется составить договор с детальным описанием всех услуг и обязанностей сторон.

Узнать о сервисных центрах можно на сайте производителя газовых котлов. Там должен быть список всех организаций. Это позволяет получить определенную гарантию, о сертификации организаций.

Причины поломок настенного или напольного газового котла

Газовые котлы редко ломаются. Это происходит в следствие естественного износа оборудования, либо из-за заводского брака. Другие случаи поломок обязательно связаны со следующими факторами.

Загрязнённая вода в двухконтурных

Котёл может сломаться из-за воды. В группе риска, в первую очередь находятся двухконтурные аппараты, используемые не только для отопления, но и для горячего водоснабжения.

Дело в том, что ржавчина из трубопровода, другие фракции, за год засоряют тонкие трубки теплообменника.

Избежать неприятностей, связанных с качеством воды, поможет фильтр грубой очистки. Он устанавливается при монтаже на трубу подачи жидкости. Для большей безопасности можно добавить в систему мелкозернистый фильтр, или установить полноценную систему очистки.

Электричество — источник проблемы

Бытовая техника устойчива к перепадам напряжения и отключению электричества. Но газовый котёл — более тонкое оборудование. Скачок напряжения вызовет выключение котла или поломку электроники. Неисправность аппарата или отключение электричества приведёт к замерзанию труб отопления.

Во избежание печальных последствий устанавливают хотя бы одно из дополнительных устройств.

Стабилизатор — прибор, который решит проблему скачков напряжения. Размер его невелик, устанавливается как в квартире, так и в частном доме.

Фото 1. Электронный стабилизатор напряжения Ресанта Lux для котла отопления. Устройство крепится на стену.

• Источник бесперебойного питания. Будет выравнивать входное напряжение. Позволит котлу некоторое время работать при отсутствии электричества. Уместно использовать и в квартире, и в доме.
• Бензогенератор. Никак не влияет на стабильность сети, но может спасти при длительном отключении тока. Используется только в частном секторе.

Внимание! При покупке генератора уточните, является ли он действительно однофазным

Нарушения инструкции по установке

Установка сложного оборудования непрофессионалом повлечёт за собой тяжёлые последствия. В частых случаях возникают следующие неполадки:

В процессе монтажа пренебрегли заземлением. Это приводит к накоплению статики на корпусе устройства. При возникновении электрической дуги часто из строя выходит автоматика котла. После монтажа не выпустили воздух из системы. Образовавшаяся пробка приведёт к разрыву труб теплоносителя и поломке насоса

Нарушения в обвязке системы газового котла, с чугунным теплообменником, вызовет раскол важной части аппарата

Условия эксплуатации

Если монтаж газового котла выполнен правильно, эксплуатационные проблемы возникают только из-за погодных условий. Холодной зимой желание согреться толкает людей на использование котла в максимальном режиме. Оборудование такие условия выдерживает, а вот газовая система — нет. Снижение давления топлива приводит к перебоям работы аппарата. Автоматика начинает выключать котёл. Проблема в том, что это нельзя назвать поломкой и устранить её не получится.

Задачи сервисного обслуживания

Каждый пользователь газового котлоагрегата рассчитывает на его долгую эксплуатацию. Но долговечность оборудования зависит от многих факторов.

Бесперебойная эксплуатация котла приводит к быстрому износу его рабочих элементов и узлов, а нестабильная подача природного газа – и вовсе к преждевременному выведению из строя дорогостоящего устройства.

Предупредить выведение из строя газового котельного оборудования позволяет только своевременная профилактика, которую реализуют путем гарантийного и постгарантийного обслуживания

Первое техническое обслуживание по правилам необходимо проводить через полгода с момента окончания гарантийного срока службы. Периодичность проведения технических осмотров и устранения неполадок устанавливается на основании договора, заключаемого между представителем технического хозяйства и владельцем оборудования.

Во время проведения планового осмотра представитель газового хозяйства обращает внимание на следующие моменты:

Галерея изображений Фото из

Плановый осмотр газового оборудования начинается с изучения технического состояния соединений металлических труб

У вновь установленного или прошедшего капитальный ремонт с заменой горелки оборудования проверяют соответствие размера сопел параметрам давления и типу сжигаемого газа

Проводится изучение цвета сжигаемого газа на предмет наличия в нем посторонних примесей, оценивается устойчивость пламени

В обязательном порядке исследуется состояние дымовых и вентиляционных каналов, проверяется устойчивость тяги простейшими методами

В этапы планового осмотра входит проверка работоспособности газового котла и устройств защитной автоматики. При необходимости проводится регулировка, чистка, наладка

Выявляется наличие автоматики безопасности вмонтированных в печи горелок. При их отсутствии или неработоспособности проводится установка нового устройства

Осуществляется тщательное изучение герметичности внутридомового газового трубопровода и оборудования

Проводится контроль санитарно-гигиенического состояния непосредственно газового агрегата и горелок. При необходимости удаляется сажа, нагар и т.д.

Осмотр соединений металлических труб

Проверка соответствия диаметра сопел

Визуальная оценка цвета пламени горелки

Проверка тяги в вентканалах

Проверка работы котлов и автоматики

Конроль автоматики печных горелок

Проверка герметичности

Контроль санитарного состояния горелок

Неисправности газовых агрегатов, выявленные в период между проведением текущих мероприятий по ТО, устраняются по заявкам владельцев газовых котлов работниками организации, с которой заключался договор.

Сервисное обслуживание котла призвано решить сразу три задачи:

1. Осуществить контроль устройств автоматического регулирования.
2. Проверить правильность функционирования горелок.
3. Определить актуальное состояние внутренних элементов нагрева эксплуатируемого оборудования.

Каждый из перечисленных аспектов имеет преимущественное значение в сохранении КПД на начальном уровне и продлении срока «жизни» котельной системы в целом.

Кроме того работник газового хозяйства, выполняющий ТО газового котла, обязан осмотреть состояние кранов, соединений металлических трубопроводов. Он должен оценить работоспособность вентиляционных и дымовых каналов, герметичность узлов.

В ходе проведения текущего осмотра проводится визуальный контроль сжигания газа, при необходимости выполняется регулировка горелок. Оценка герметичности соединений производится с помощью мыльного раствора или с помощью газоискателей.

Все выявленные нарушения должны устраняться сразу после обнаружения. Проводится восстановление работоспособности деталей и механизмов, в случае невозможности ремонта выполняется замена. При необходимости детали и узлы газового нагревательного оборудования ремонтируются в мастерской газового хозяйства, с которым заключен договор на обслуживание.

Заключение договора

Договор на ТО газового оборудования общего пользования в многоквартирном доме инициирует заведующая им компания, это может быть кооператив, компания. Соглашение на техобслуживание агрегатов и сети в пределах жилья заключает владелец.

В документе прописан комплекс действий по поддержанию, ремонту, восстановлению работоспособности и исправности оборудования:

• требования к безопасной эксплуатации и надлежащему содержанию;
• обязанности фирмы;
• перечень и график работ, стоимость.

Приводят дату составления, реквизиты, контакты, собственника и компании, адрес объекта, срок внесения платы за ТО. Абонент пишет заявку, прилагает документы, специализированная фирма составляет договор в двух экземплярах. После подписания оформляет акт о границах раздела владения.

Необходимые документы

Собственник обязательно предоставляет ксерокопию основного документа, который удостоверяет его личность как гражданина-заявителя.

Другие документы:

• бумаги на право владения помещением, в котором находится ВДГО;
• утвержденный перечень внутриквартирного или внутридомового оборудования, подтверждение соответствия всех объектов нормативным требованиям (техпаспорта, сертификаты соответствия);
• акты пломбирования газовых приборов с указанием даты последней проверки, составленные обслуживающей конторой, а также срок проведения следующего контрольного обследования.

Какие организации имеют право проводить ТО

За техобслуживание и ремонт отвечают структуры специального ведомства, которые заведуют распределением топлива и имееют разрешение на такую деятельность. Требования к ним регламентированы надзирательной федеральной службой.

Право на техобслуживание есть у следующих формирований:

• поставщиков газа — в таких организациях есть подразделения технического сервиса;
• структур, которые выступают продавцами оборудования;
• других фирм, имеющих лицензию.

Согласование даты оказания услуг

Работы проводят в рамках оговоренного с клиентом срока. Согласовать время проверки можно способами:

• по телефону;
• при обращении в потребительский отдел;
• в личном кабинете клиента на сайте компании.

Вопрос эксперту

По какому графику проводят ТО?

ТО проводят в рабочие дни с 8.00 до 20.00. О плановой проверке население уведомляют любым методом за 7 суток до начала работ. Ответственная организация создает экстренную диспетчерскую службу, которая принимает звонки об аварийных ситуациях круглосуточно.

Что должно входить в ТО

Первоначально служба проверяет качество крепления труб, состояние фитингов, оценивает целостность неокрашенных и окрашенных участков труб.

Другие обязательные действия:

• наблюдение за магистральными трубопроводами, регулярный обход;
• контроль целостности футляров в наружных и внутренних стенах, где проходят трубы;
• проверка герметичности соединений, соответствия их нормативам;
• испытание работоспособности вентилей, задвижек, смазывание;
• замена уплотнительных прокладок;
• контроль и настройка тяги в дымоходе и вентканалах, проверка их крепежа.

Стоимость и льготы

Замену поломанных и вышедших из строя конструкций газового оборудования оплачивает заказчик. Приобретение запчастей также входит в его обязанности. Самостоятельное отключение и подключение газа запрещено, поэтому нанимают специализированную организацию, которой нужно платить. Цена договорных работ отражена в соглашении, общая стоимость ТО будет разной для каждого абонента.

На цену влияют факторы:

• виды и количество объектов газового хозяйства;
• технические характеристики приборов в жилище, мощность, сложность.